Le pôle administratif est le cœur névralgique de notre gestion interne. Il s’occupe de tout ce qui touche à l'organisation générale de l’entreprise : gestion des documents, formalités juridiques, conventions, suivi des contrats, réponses aux sollicitations institutionnelles et coordination globale des dossiers transversaux. C’est également ce service qui gère les demandes de partenariat, les collaborations professionnelles et les relations avec les organismes publics ou privés. Toute proposition de coopération stratégique, de développement conjoint ou de mise en place de projets peut être transmise par ce canal.

secretariat@brothersnegoce.com

Notre pôle SAV est entièrement dédié à la satisfaction post-achat de nos clients. Il prend en charge toutes les demandes liées aux produits livrés : assistance technique, anomalies constatées, déclarations de panne, suivi de garantie, procédures de retour, ou questions d’installation.

L’équipe SAV est en lien permanent avec nos fournisseurs et nos experts internes pour vous garantir une résolution rapide et efficace des incidents. Ce service est réservé aux professionnels ayant déjà effectué un achat ou reçu un produit via Brothers Négoce.

technique@brothersnegoce.com